& Pédagogie
& Ecoute
Mobilité verte
& Services
Comprendre sa copropriété
pour en devenir acteur
35 millièmes est un syndic rennais créé et géré par Céline Rault, diplômée d’un mastère en Administration de Biens Immobiliers délivré par l’ESC Pau et qui a suivi plusieurs formations dans le domaine du bâtiment.
Après plusieurs années d’expérience en Ille-et-Vilaine et notamment à Rennes en tant que salariée, elle a souhaité créer un syndic de proximité avec des outils digitaux performants.
Nos Valeurs
Dialogue & Pédagogie
La mission que s’est fixée 35 millièmes est d’ajouter du dialogue et de la pédagogie entre le syndic et les copropriétaires afin que chacun puisse comprendre le fonctionnement de sa copropriété et en devenir acteur. La copropriété est une petite collectivité démocratique régit par un corpus juridique complexe que nous maitrisons pour vous aider à prendre les bonnes décisions.
Interaction & Ecoute
35 millièmes est un syndic facilement joignable, sans longue attente à un standard téléphonique. Vous pouvez solliciter votre gestionnaire par téléphone, courriel ou encore lui signaler un incident depuis votre espace client en ligne.
Nous informons toujours le Conseil syndical des incidents dont il n’aurait pas eu connaissance directement.
Proximité & Mobilité verte
Les nouvelles technologies facilitent la communication avec les copropriétaires, mais un immeuble se gère difficilement à distance aujourd’hui, malgré l’apparition récente du BIM*. Le syndic doit connaître de fond en comble un bâtiment, aussi nous réalisons facilement des visites improvisées comprises dans le forfait.
Soucieux de nos charges, comme des vôtres, nos déplacements à Rennes et ses proches alentours sont, dans la mesure du possible, décarbonés.
* Maquette Numérique du Bâtiment
Compétences &
Formation continue
Nous sommes adhérents à l’Unis qui permet notamment aux professionnels de rester informés des évolutions règlementaires et législatives. Le syndic est un métier pluridisciplinaire qui nécessite un bon niveau de formation pour être et rester performant.
35 millièmes évolue dans cette dynamique vertueuse.
Numérique & Services
Nous avons choisi des outils numériques performants et faciles d’utilisation pour permettre à tous les copropriétaires de participer à la vie de leur immeuble.
En plus du compte client en ligne, une application permet la participation à distance aux Assemblées générales. Le Conseil syndical peut suivre les comptes sans attendre la clôture annuelle, en visualisant en ligne, le relevé des dépenses et les factures.
Nos Missions
Comptabilité &
Recouvrement des charges
Les comptes de l’exercice clos et le budget d’une copropriété sont approuvés par Assemblée générale. Le budget est appelé aux copropriétaires selon un rythme défini par l’Assemblée. Il sert à payer les fournisseurs et prestataires qui interviennent pour assurer l’entretien du bâtiment et la maintenance des équipements communs.
Après vérification des factures, nous payons rapidement les entreprises afin qu’elles conservent leur réactivité. Nous faisons appel à des artisans reconnus pour leurs compétences, sachant que les copropriétaires peuvent nous conseiller des entreprises.
Une fois l’exercice comptable arrêté, le Conseil syndical contrôle la comptabilité avant son approbation par l’Assemblée générale.
Gestion des Travaux
En copropriété, les travaux sont souvent nécessaires pour maintenir ou augmenter la valeur de votre patrimoine car l’augmentation des prix de l’immobilier en Ille-et-Vilaine n’est pas une condition suffisante pour valoriser à moyen terme un appartement.
Amoureux du bâti ancien, nous sommes à l’écoute de vos projets et nous vous mettrons en relation avec les bons interlocuteurs. Pour les programmes complexes, le syndic devient un véritable chef d’orchestre aidé par la maitrise d’œuvre et parfois même une assistance à maitrise d’ouvrage. Un bureau de contrôle technique et un coordinateur sécurité et protection de la santé sont parfois nécessaires. Les travaux de rénovation énergétique peuvent compléter le programme de rénovation ou être le cœur même du projet !
La consommation énergétique est devenue un critère pour définir la décence d’un logement et certains investissements sont une source importante d’économie et de confort ! Nous sommes là pour vous orienter et vous accompagner vers les meilleurs interlocuteurs.
Gestion des sinistres
Une fuite d’eau est si vite arrivée…. Nous gérons les sinistres affectant les parties communes ou ayant son origine dans les parties communes. Ils sont déclarés à l’assurance multirisque de l’immeuble. Nous assistons toujours aux expertises, réceptionnons les indemnités réparatoires et commandons les travaux sur les parties communes.
Quand un immeuble de moins de 10 ans subit un sinistre, c’est parfois l’assurance dommages-ouvrage qui intervient. Nous gérons de près ces dossiers en assistant systématiquement aux expertises pour défendre vos intérêts.
Gestion des contentieux
Parfois certains litiges entre copropriétaires ou avec un tiers, échouent à trouver à un règlement amiable. Une phase judiciaire s’ouvre alors. Le syndicat des copropriétaires peut l’initier ou recevoir l’assignation. Grâce à de solides connaissances juridiques, nous sommes là pour vous conseiller et agir dans la phase précontentieuse.
En phase contentieuse, nous agissons de concert avec l’avocat de la copropriété.
Conservation des archives
Nous conservons les archives papier de votre immeuble et chaque copropriétaire dispose d’un accès client en ligne où il peut suivre ses comptes et accéder à nombreux dossiers : contrats collectifs, PV d’AG, diagnostics de l’immeuble.
